Service & Training Seminare Komplexausbildung 2025 mit IHK Zertifikat
Komplexausbildung 2025 mit IHK Zertifikat
Maximale Teilnehmerzahl: 8
Ideal für Neueinsteiger:innen und Quereinsteiger:innen.
Alle Inhalte des Seminars / der Seminare im Überblick
Ideal für Neueinsteiger:innen und Quereinsteiger:innen
Ziele
Inhalte
Die Ausbildung orientiert sich an den Phasen, die jeder Badverkauf durchläuft. Bedarfsanalyse, Badgestaltung sowie kundengerechte und abschlussorientierte Präsentation werden nicht nur wissensmäßig aufbereitet, sondern auch praktisch erarbeitet und trainiert.
Materialien und Produkte im Bad:
- Sanitärkeramik und Accessoires
- Wannen und Duschwannen
- Funktionen und Wirkung Wellnessprodukte
- Badmöbel
- Armaturentechnik
- Installationstechnik mit Vorwandelementen
Benutzerorientierte Badgestaltung die die künftigen Badbenutzer:innen zum Ausgangs- und Zielpunkt macht:
- Grundsätze moderner Badgestaltung
- Bedarfsanalyse als Grundlage
- Normen, Vorschriften und Erfahrungen
- Das Aufmaß als Basis für die Badgestaltung
- Einbinden von Wohnmilieus und Collagen
- Farbe, Design und Wellness im Bad
- Zeichnen und Skizzieren im Beratungsalltag
- Nutzungsmöglichkeiten verschiedener Planungsmedien
Kundenorientiert Verkaufsgespräche führen und Planungen/Angebote professionell präsentieren:
- Phasen des Verkaufs – Kundenorientierung in Gesprächsmethoden umsetzen
- Sympathie als Erfolgsfaktor beim Verkaufen
- Fragen sowie Merkmal / Nutzen-Argumentationen bewusst einsetzen
- Schwierige Situationen im Badverkauf meistern
- Grundlagen einer erfolgreichen und abschlussorientierten Präsentation von Planung und Angebot
- Erarbeiten einer individuellen emotionalen Präsentation
- Praxissimulation mit Feedback
Abschlussprüfung:
- Die Abschlussprüfung erfolgt in einem schriftlichen und einem praktischen Teil, in dem Ihre Entwicklung mit berücksichtigt wird und die Ausbildung einen angemessenen Abschluss erhält.
Wir haben für Sie neben diesen Präsenzterminen auch individuelle Selbstlernphasen entwickelt, in denen Sie die Inhalte aus den Präsenzterminen vertiefen und nacharbeiten. Selbstverständlich stehen wir in dieser Zeit auch für eine individuelle Betreuung zur Verfügung. Der Ablauf der Ausbildung lässt sich daher in folgende Phasen einteilen:
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